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Manuali d’uso e schede tecniche
Vogliamo rendere ogni tuo momento con noi rilassante e piacevole. Per questo abbiamo realizzato manuali d’uso e schede tecniche in grado di rispondere
ad ogni domanda di un tuo installatore di fiducia o centro di assistenza tecnica. Compila il form e chiedici qual è il prodotto per il quale desideri ricevere il manuale. Lo riceverai entro poche ore.
Agevolazioni fiscali
Domande frequenti
Dimhora offre un servizio di consulenza gratuito. I nostri consulenti ti aiuteranno a scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze, per progettare insieme a te la tua SPA.
Consulta i nostri cataloghi – Link ai cataloghi
Puoi scegliere tra Carta di Credito o Debito, Paypal, Bonifico Bancario o Finanziamento a tasso zero.
Carta di Credito: accettiamo Carte prepagate e ricaricabili, Visa, Mastercard, Carta Aura e American Express da utilizzare tramite la piattaforma bancaria.
Bonifico bancario: la causale dovrà riportare il numero di riferimento dell’ordine, data di effettuazione dell’ordine e nome e cognome dell’intestatario dell’ordine. Esempio: Ordine N. xxxxx del GG/MM/AA, Mario Rossi.
Finanziamento Tasso zero: grazie alla nostra partnership con Pagolight di Compass, forniamo la possibilità di un finanziamento a tasso 0 reale fino a 5000 euro di spesa e entro le 12 rate. Una volta ricevuto il pagamento, invieremo tramite mail la conferma e successivamente provvederemo all’evasione dell’ordine esclusivamente all’indirizzo di spedizione indicato.
Grazie a un accordo con Pagolight di Compass, avrai la possibilità di pagare i tuoi acquisti anche con finanziamento a tasso zero fino a 12 rate.
Scegliendo l’opzione “Finanziamento ad interessi 0” avrà solo bisogno di una carta di credito e potrete creare l’intera pratica, comodamente e senza stress, al telefono con una delle nostre consulenti.
In caso di approvazione provvisoria, verrete invitati a stampare il contratto online precompilato, che dovrete rispedire firmato, allegando la documentazione richiesta:
una carta di credito/bancomat
una copia del documento d’identità;
una copia del codice fiscale;
Non appena approvato il finanziamento provvederemo all’evasione dell’ordine all’indirizzo di spedizione indicato. L’approvazione del finanziamento è a completa discrezione di Compass e Dimhora non ha nessuna possibilità di intervenire nella decisione.
Le agevolazioni al momento disponibili per i nostri prodotti sono: Agevolazioni per Disabili (dirtto all’iva al 4%), Costruzione di prima casa iva al (diritto iva al 4%), Ristrutturazione Edilizia e Restauro conservativo al (diritto di iva al 10%).
è possibile ritirare la merce nei nostri magazzini previo preavviso telefonico. Verranno fornite indicazioni sulle misure dell’imballo per consentirvi un trasporto sicuro con vostri mezzi.
Il costo del trasporto tramite corriere varia in base alle caratteristiche del prodotto: modello, dimensione e distanza del luogo di spedizione. Il nostro impegno va nella direzione di garantire il miglior trasporto del vostro prodotto al miglior prezzo.
La consegna standard viene effettuata a “filo camion” (scarico su strada con sponda idraulica).
Richieste di facchinaggio al piano, posizionamento dei prodotti, consegne in aree specifiche (giardini, terrazzi ecc…) devono essere richieste preventivamente e verranno quotate separatamente al servizio di consegna standard.
Il nostro servizio di facchinaggio prevede, previa raccolta delle informazioni specifiche relative al prodotto e alla sua destinazione, il trasporto del prodotto fino alla sua destinazione finale.
Certamente, purché l’ordine non sia ancora stato spedito. Altrimenti ci sarà impossibile cambiare l’indirizzo di spedizione poiché i colli saranno già etichettati e scannerizzati.
A seconda dell’acquisto effettuato il corriere può variare e si tratta in ogni caso di un nostro fornitore. In molti casi è disponibile un tracking in cui poter seguire digitalmente ogni momento della spedizione. In caso di criticità è obbligo del corriere avvertirvi e aggiornarvi per tempo.
